Teslimat bölgesi ve zamanlama
- Teslimatlar İstanbul içinde, sipariş ekranında uygun görünen bölgelere yapılır.
- Standart tasarımlar için en erken teslimat süresi genellikle 48 saattir.
- Düğün, nişan ve tamamen özel tasarımlar için 5–7 gün veya daha uzun hazırlık süresi gerekebilir.
- Kesin saat değil, sipariş özetinde belirtilen teslimat aralığı esas alınır.
Teslim alırken
- Pastanın dış ambalajını ve görünen yüzeylerini kurye yanınızdayken kontrol edin.
- Hasar veya yanlış ürün varsa teslim tutanağına not düşülmesini isteyin ve fotoğraf çekin.
- Pastayı düz bir yüzeyde, doğrudan güneş ve ısı kaynaklarından uzakta taşıyın.
- Teslimden sonra ürün kartındaki saklama talimatını uygulayın.
Gecikme ve ulaşılamama
Trafik, hava koşulları veya erişim kısıtları teslimat aralığını etkileyebilir. Alıcıya ulaşılamaması, hatalı adres veya teslim noktasında bekleme nedeniyle doğabilecek yeni yönlendirme maliyeti sipariş sahibine bildirilebilir.