Ne kadar önce sipariş vermeliyim?
Standart tasarımlarda en az 48 saat; yoğun dönemlerde ve tamamen özel tasarımlarda 5–7 gün önceden sipariş vermenizi öneririz.
Pastayı kişiselleştirebilir miyim?
Ürün sayfasında sunulan kişi sayısı, iç dolgu, renk ve yazı seçenekleri kişiselleştirilebilir. Görselin tamamen değiştirilmesi ek tasarım süresi ve ücret gerektirebilir.
Alerjen veya özel beslenme talebi kabul ediyor musunuz?
Alerjen çapraz temasını tamamen ortadan kaldırdığımızı garanti edemeyiz. Ciddi alerjiler siparişten önce yazılı olarak bildirilmelidir; üretim ekibi talebin karşılanıp karşılanamayacağını ayrıca teyit eder.
Siparişi değiştirebilir veya iptal edebilir miyim?
Üretim başlamadan önce değişiklik için destek ekibine yazabilirsiniz. Kişiye özel ve çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı istisnası bulunabilir; ayrıntılar İptal & İade sayfasındadır.
Pastayı nasıl saklamalıyım?
Ürünün içeriğine göre verilen saklama talimatını izleyin. Genel olarak pasta buzdolabında, kokulu ürünlerden uzakta ve kutusu kapalı halde tutulmalıdır.